こんにちは。
組織変容コーチの番野智行です。
「自分のことは自分で決めたい」
これは、今年の春に番野家で行われた
少し重たい空気での話し合いの中、
11歳の長女から絞り出すように出てきた言葉です。
この一言をきっかけに
家族の関係性が良い方向に変容しました。
今日は組織における対話の意味について、
私と娘とのエピソードを紹介しながら
書こうと思います。
■娘がゲームに熱中し過ぎて…
「そろそろ宿題をして！」
「明日学校だから早く寝よう！」
「遅刻するから早く起きて！」
妻（※）の朝晩のイライラが
今年のはじめごろから増していました。
我が家には小学5年生と2年生の娘がいますが、
二人とも両親に似てインドア派です。
人数分のNintendo Switchがあり、
昨年は私以外の3人が毎晩
「あつまれどうぶつの森」世界で
魚釣りや野菜栽培をしていたほどです。
私自身もゲームに否定的ではなく、
そこから学べることはたくさんあると思っています。
ただ特に長女が度を過ぎてのめりこんだ結果、
冒頭のやり取りが頻発するようになりました。
※夫もっと頑張れというご意見もあるかと思いますが、
残念ながら余計に反発が起きるのみで戦力にならず…
■指示命令か対話か
夫婦での会議を行った結果、
「ゲームについてのルールを決める」ことを決めました。
問題は
・どのようなルールを
・どのようなプロセスで決めるか
です。
大人が関係者間の利益や関心を踏まえて論点を整理し、
最適だと考えるルールを決めて子どもに通知する
というケースもあるかと思います。
以前の私ならきっとそうしていたでしょう。
しかし、今回は娘とも対話して決めることを選びました。
夫婦揃ってコーチ…というのもありますが、
昨年、引っ越しという重大な意思決定を
十分な対話をせずに夫婦中心で決めたことが、
子どもにとっての痛みを引き起こし、
対立を生んでしまったことへの反省が大きな理由です。
■お互いが大事にしたいことから始める
対話では、いきなりルールの議論はせずに、
「それぞれが何を大事にしたいと思っているか」を
共有することからスタートしました。
私や妻は、ルールを決めることで
行動を縛りたいわけではなく、
健全な成長を願っていることを伝えました。
同時に、自由な時間の過ごし方は尊重したいし、
自由に決めていいと思っていることも伝えました。
長女はじっと黙っていますが、受け取ってくれている様子。
そしてしばらくの沈黙の後に出てきたのが
冒頭の言葉「自分のことは自分で決めたい」です。
良く言ってくれたし、
聞けてよかったと嬉しくなりました。
私たちが受け取ったことで、長女も私たちの願いを
受け取ってくれたようにも思います。
その後、長女の意見を丁寧に聞きつつ、
私たちの願いも重ねて伝えながら、
無事にルールは決まりました。
■プロセスが持つ意味
出来上がったのは「ゲームは●時まで」という
どの家庭にでもありそうなルールです。
ただ、このプロセスを経て決めたことが効いています。
言われたルールを仕方なく守るのでもなく、
納得いかないから抵抗するのでもなく、
自分が決定に参画したルールにどう向き合うか
という構造です。
私も時々「ゲームしすぎ…」と思うことがありますが、
この合意があることで、
不要なイライラを抱えずにすみます。
おかしいと思えば、ルールの変更を提案すれば良いですし。
この時の話し合いが、別の問題が起きた時の
話し合いの土台にもなっています。
最近は「スマホが欲しい」「夏休みはどうする」問題が。
以上、少し恥ずかしいですが、番野家のエピソードでした。
企業であれば、上司が決めたルールでも
従ってくれることが多いと思います。
逆にそれは怖いことでもあります。
「上が決めたことだから」と意識的・無意識的に
思っている可能性があります。
私自身がこの経験から、対話であり、
当事者一人ひとりが声を出して意思決定に
参画していくことの力を再確認しました。
一人ひとりが当事者として組織づくりに参加していく、
そんなプロセスづくりを引き続き実践し、
ご支援していきたいと思います。
=======================
ウエイクアップの組織変容チームでは組織状況の診断から
上記のような対話のプロセスの支援までを行っています。
ご関心のある方はぜひ弊社サイトのお問い合わせフォーム
もしくは、メールにてお送りください。
弊社サイトお問い合わせフォーム
https://wakeup-group.com/contact/
代表受付メールアドレス
info@wakeup-group.com