ウエイクアップ組織変容コーチの山川広美です。
今日は立春ですね。
四柱推命や風水では昨日の節分までが前の年で、
立春をもって年が改まるので、今日を新たな
気持ちで迎えている方も
いらっしゃるのではないでしょうか。
個人的には年末年始はいろんな事が
立て込んでいて余裕なく過ごしてしまったので、
この立春を期に昨年の振り返りをし、
今年をどんな年にしたいのか考える
きっかけになっています。
節目で立ち止まり、振り返る。
組織やチームでも大切ですね。
今日は私たち組織変容コーチがチーム内で
半年に一度の節目で行う振り返り方法を
ご紹介します。
私たちは案件や役割毎の小さなチームで仕事を
進めるため、月一のミーティングでは顔は
合わすけれど一緒に仕事をしていないメンバーとは
しっかりと話すタイミングがないのです。
私たちウエイクアップがテレワークを導入し、
様々な役割を同時進行しているので、
どうしてもチーム内でのコミュニケーションに
偏りが生まれてしまいます。
そこで毎回の節目には3人1組で相互に30分ずつ
インタビューし合うことで、その期の
振り返りをしています。
せっかく聴くことのプロが集まっているので
このスキルを使わないのはもったいないですものね。
相互インタビューはインタビュアー、インタビュイー、
メモ係の3つの役割を交代しながら行います。
そして、インタビューの内容は、大まかにこの4つ。
- このチームの居心地
- この期間で最高だったこと
- この期間で最低だったこと
- 次の期間の展望
さらに、インタビューメモは組織変容チーム全体の
ミーティグで共有します。
これが、なかなか良いのです。
ポイント１
私たちはもともと聴くことのプロ、
本当に気持ちよく正直に話しができます。
不思議と3人であることの安心感もあるのです。
チーム全体で共有することで、直接インタビューに
関わらないメンバーの様子もよくわかります。
ポイント２
「どんなことに取り組んだか」だけでなく
「どんな気持ちで過ごしていたのか」感情の
共有ができます。
普段のやり取りはチャットが多いうえ、
どのメンバーも複数の仕事を同時進行しています。
そのため、インタビュー内容を読んで初めて
「あの時そんな気持ちでいたんだ～」と相手を
深く理解することも多いのです。
ポイント３
インタビューの組み合わせは「最近話していないなー」と
思う相手をリクエストして組み合わせをしています。
振り返りとしての機能ではなくインタビューを
通してお互いの関係づくりが出来ます。
最近、改めてこの相互インタビューの
すごさを感じています。
同じチームにいながらも初めて
組む相手との仕事でも、まったく不安を
感じません。
すでに関係性がしっかり築かれているのです。
組織やチームに向けた知恵、
自分たちにも存分に使い進化させています。
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