こんにちは
ウエイクアップ組織変容コーチの山川広美です
友人から椅子の写真が送られてきました。
11都府県に出た緊急事態宣言で在宅勤務率が上がり、
ずーっと購入を迷っていた仕事用の
リクライニングも出来る椅子を買ったそうです。
『こんなに快適になるんだったら、
もっと早くに買っておけばよかった』とのこと。
お仕事の環境は大切ですよね。
（私は春からお勧めしていたのにね。）
椅子で環境が良くなる方もいれば、在宅勤務で再び
「部下の様子がよく分からない、不安だ」と
感じているリーダーも多いと思います。
これまでは直接話さなくても、デスクワークの様子、
メンバー同士が話している様子やコーヒーブレイクでの
ちょっとした会話からチームの状態を
自然とキャッチできていたのに、テレワークでは
ちょっとした会話もチャットやメールのテキストになったり、
アポイントをとっての面談となったりすると
なかなか様子が分かりません。
不安になるお気持ちもよくわかります。
しかし「対面だから部下やチームの事をすべてわかっていたのか？」
の考え方もあるのではないでしょうか。
「部下やチームの事は理解していたつもりだったが、そうではなかった」
とのリーダーの発言は、コロナ禍以前でもワークショップや
コーチングの後によく耳にした発言です。
確かにテレワーク環境でチームの様子は把握しづらくなりますが、
人は周りが薄暗くなった時こそ
目を凝らして相手を見ようとするのではないでしょうか。
テレワークでチームがよく見えないと感じた今こそ、
目を凝らしてチームを見る時なのかもしれません。
では、どうやって？
方法は色々ありますが、チームメンバーの
「気持ちや心理状態」の内面に意識を向けてみてください。
根拠はなくても、ごきげんに過ごしているのか、
どんなことに困っているのか
チームメンバー一人一人に意識を向けてみてください。
チームメンバーの今の気持ちや心理状態
（内面）を知るために、ミーティングの最初に
「チェックイン」を入れてみるのはいかがでしょうか。
チェックインは全員が話しやすい雰囲気づくりを目的にしていますが、
チームの状態を知る事にも役立ちます。
短い時間でいいので全員がミーティングのアジェンダとは
関係のない事を話す時間です。
「最近あった嬉しい事や困ったこと」でもよいですし、
少し慣れてきたら「今の気持ちを話す」でもよいでしょう。
ウエイクアップのミーティングでも必ず
チェックインをして始めています。
リーダーだけでなく、メンバー全員が
全員の事を知る事ができます。
ウエイクアップではチームメンバーの内面に意識を向けた
チームマネジメントを学ぶ3時間の
オンラインプログラムを準備しています。
（参考：ウエイクアップのオンラインプログラム
https://wakeup-group.com/solution/ )
ご興味のある方はぜひご相談ください。
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余談ですが、ウエイクアップのコーチは
基本的に全員が長年テレワークです。
椅子をはじめとして、テレワークでの便利グッズや
お勧め製品の智恵を多種多様に持っています。
ウエイクアップのコーチと出会ったときには、
お気軽に聞いてみてください。